引越しの光熱費の手続きで、日程を縛るのはガスの開栓だけです。電気は使用開始も停止も立会いが要らず、水道も原則として立会いは不要です。
そのガスの立会い枠は、日曜・祝日だけ1枠少なくなります。東京ガスの場合、月曜から土曜は4つの時間帯から選べますが、日祝は17時から19時の枠がありません。
混み合う時期は年に4回あり、そのひとつが9月末です。3月から4月だけでなく、半期末の9月末と年末の12月末も予約が取りにくくなります。
この記事の要点
- ガスの使用開始(開栓)は立会いが必須。代理人でも可
- 電気は開始・停止とも立会い不要。退去時はブレーカーを切る
- 水道も原則立会い不要。ただしオートロックや精算をする閉栓は立会いが要る
- 申し込みは2か月前から受付。1週間前までに済ませるのが目安
- 最短では、朝7時30分までの申し込みで当日の午後に開栓できる場合がある
- 混雑期は3月上旬から4月上旬・ゴールデンウィーク周辺・各月末月初・9月末と12月末
立会いが要るのはガスだけ|3つのライフラインを並べる
引越しのスケジュールを組むとき、電気・ガス・水道を同じ重さで扱うと段取りが崩れます。三つのうち、あなたが家にいる時間を確保しなければならないのはガスだけです。
| ライフライン | 使用開始の立会い | 使用停止の立会い | 申し込み窓口 |
|---|---|---|---|
| ガス(都市ガス) | 必要(代理人可) | オートロックなどメーターに近づけない場合は必要 | Webまたは電話 |
| 電気 | 不要 | 不要(ブレーカーを切る) | Webまたは電話 |
| 水道 | 原則不要 | オートロックや料金の精算をする場合は必要 | アプリ・Web・電話・FAX |
ガスの開栓では、作業員が宅内で点火確認と安全事項の説明を行います。これは安全のための手順なので省略できません。本人が立ち会えない場合は、マンションの管理人や大家など、事業者からの説明を受け取れる代理の人でも構いません。
一方で、退去時のガスの停止は、メーターのある場所に作業員が入れるなら立会いは不要です。オートロックの集合住宅で管理人が不在といった場合にだけ、立会いを求められます。
日祝は立会い枠が3つしかない
ここが日程を組むうえでの実務的な急所です。東京ガスの開栓立会いの時間帯は、月曜から土曜が4枠、日曜と祝日が3枠です。17時から19時の枠は日祝には設定されていません。
| 時間帯 | 月曜から土曜 | 日曜・祝日 |
|---|---|---|
| 9:00から12:00 | 選べる | 選べる |
| 13:00から15:00 | 選べる | 選べる |
| 15:00から17:00 | 選べる | 選べる |
| 17:00から19:00 | 選べる | 設定なし |
| 枠の数 | 4 | 3 |
引越し作業が終わるのが夕方になりがちな人ほど、この差が効きます。日曜や祝日に入居するなら、開栓は遅くとも15時から17時の枠までと考えて逆算してください。荷物の搬入が押して17時を回ると、その日の開栓ができず、その晩は風呂に入れないという事故になります。
電話の受付時間にも同じ非対称があります。月曜から土曜は9時から19時、日祝は9時から17時です。Webからの申し込みは24時間受け付けているので、日祝に思い立ったときはWebのほうが確実です。ただし、電気だけの使用停止は電話でのみ受け付ける扱いになっています。
いつ申し込むか|2か月前から受付、1週間前が目安
東京ガスは引越しの2か月前から手続きを受け付けています。おすすめの目安は、使用開始・停止とも約1週間前まで。住居の形態によって前後しますが、これより遅くなるほど希望の時間帯が埋まっていきます。
手続きを忘れたまま当日を迎えても、あきらめる必要はありません。東京ガスの案内では、Webから7時30分までに手続きすれば最短で当日の午後、18時までなら最短で翌日の午前に訪問となっています。気づいた時点ですぐ申し込むのが最善手です。
水道は東京都水道局の場合、引越しの3日から4日前を目安に使用開始の手続きをします。アプリ・インターネット・電話・FAXのいずれからでも申し込めます。使用中止の届け出を忘れると、使っていなくても基本料金がかかり続ける点には注意してください。
混み合う時期は年に4回ある
「引越しシーズンは3月」という認識だけで動くと、思わぬ月に枠が取れません。東京ガスは、使用停止・開始の手続きが混み合う時期として次の4つを挙げています。
3月上旬から4月上旬
進学・異動が集中する最大の山
ゴールデンウィーク周辺
連休に作業を寄せる人が重なる
各月末と月初
賃貸の契約が月単位で動くため
9月末と12月末
半期末と年末の異動が重なる
見落とされやすいのが9月末です。下期の始まりに合わせた転勤が集中するため、春ほどではないにせよ枠が埋まります。9月末や10月頭に入居するなら、1週間前ではなく2週間前には押さえておくと安全です。
新居で最初に決まってしまう2つのこと
引越しの手続きは「つなぐ」だけの作業に見えますが、実は入居直後にその家の光熱費の骨格が決まります。あとから変えられるものの、変えるには別の手続きが要るため、最初に意識しておくと得です。
1つめ|ガスの料金メニューは開栓の場で決まる
東京ガスでは、開栓作業員が宅内のガス機器を確認し、対応する機器がない場合は通常「一般料金」での案内になります。床暖房向けの割安なメニューなどは、機器の確認後に別途申し込みが必要です。ガス温水床暖房やエネファームがある物件に入るなら、開栓のときに機器の型を確認しておき、あとで該当メニューを申し込んでください。
2つめ|電気は契約電流とプランが引き継がれない
新居の契約電流は、前の入居者の設定がそのまま残っていることがあります。単身なのに40Aになっていれば基本料金を余計に払い続けますし、逆に家電が増えたのに20Aのままだとブレーカーが落ちます。入居後の早い段階で、契約電流と料金プランを自分の暮らしに合わせておきましょう。
契約電流を1段階下げたときの金額と、そもそも契約電流という区分が存在しないエリアについては契約アンペアを下げると電気代はいくら安くなるかにまとめています。プランそのものを選び直すなら電気料金プランの選び方と新電力の比較が出発点になります。
電気メーターの交換で停電するのか
引越しをきっかけに電力会社を切り替えると、スマートメーターでない場合は交換が必要になります。ここでよくある心配が「停電するのか」「立ち会うのか」です。
スマートメーターへの交換
- 原則として停電なし・立会いなしで交換される
- やむを得ない場合は5分程度の停電工事になる
- 低圧電力用メーターの交換では15分程度
- 停電工事になる場合は、事前に一般送配電事業者から連絡がある
- 交換費用は原則無料。設置状況により別途工事費がかかることがある
切り替えのタイミングは、手続き完了後の次の検針日からです。他社からの切り替えは通常1か月から2か月かかるため、「引越し当日から新しい会社」とはならない点も覚えておいてください。
申し込みの前にそろえる情報
手続きが途中で止まる原因のほとんどは、必要な情報が手元にないことです。旧居と新居で聞かれる項目は違います。先にメモにしておくと、Webなら5分ほどで終わります。
旧居(停止)で聞かれること
- 契約者の氏名
- 住所
- 使用停止日
- お客さま番号
- 退去当日に連絡がつく電話番号
- 利用料金の精算方法
新居(開始)で聞かれること
- 契約者の氏名
- 住所
- 建物の種類(集合住宅か一戸建てか)
- 使用開始日
- 引越し後に連絡がつく電話番号
- 料金の支払方法
つまずきやすい点
ガスの使用停止の手続きにはお客さま番号が必要です。検針票やWeb明細に記載があるので、荷造りで検針票を捨てる前に控えておいてください。また、長期不在などで一時的に止める場合は、ガスも電気も解約扱いになります。セット割を適用中にガスだけ止めると電気の単独契約になり、割引が外れます。
手続きの対象者にも決まりがあります。ガスは契約者本人か、本人から了承を得ている人。電気は契約者本人か配偶者です。同居人が代わりに申し込めるとは限らないため、名義を確認してから進めてください。
引越し当日の動きを1本の線にする
当日は荷物の搬出入に意識が持っていかれ、光熱費まわりは後回しになります。旧居と新居でやることを、時間順に並べておきます。ガスの立会い時刻だけが動かせない固定点なので、そこから前後を組み立てるのがコツです。
- 旧居を出る前:ガスメーターの閉栓が済んだか確認する。立会いが要る建物なら在室しておく
- 旧居を出る直前:アンペアブレーカーを切る。水道の元栓は閉めなくてよいが、蛇口が閉まっているか見る
- 旧居の最後:電気・ガス・水道の検針票かお客さま番号の控えを持ち出す。捨てない
- 新居に着いたら:分電盤の主幹ブレーカーと各回路のブレーカーを上げる。電気は手続き済みならこれで点く
- ガスの立会い時刻:作業員の点火確認と安全説明を受ける。所要は10分から20分程度
- 立会いのついでに:給湯器の型番と、床暖房などの設備の有無を控える。料金メニューの判断材料になる
- 入居後の数日:契約電流と料金プランを確認し、必要なら変更を申し込む
4番目の「ブレーカーを上げる」は見落とされがちです。使用開始の手続きが済んでいれば立会いなしで電気は使えますが、分電盤が落ちたままだと「手続きに失敗した」と勘違いします。夜に到着する場合は、玄関で懐中電灯かスマートフォンのライトを使って分電盤を探せるようにしておくと安心です。
ガスの立会いは、荷物の搬入と時間帯が重なると作業員を待たせることになります。搬入の予定が午前なら開栓は15時から17時、搬入が午後なら開栓は午前というように、意図的にずらして予約するとどちらも滞りません。
セット割は「定率0.5%」と「定額275円」で意味が変わる
引越しは、ガスと電気を1社にまとめる数少ないきっかけです。ただし割引の形は一つではありません。東京ガスのガス・電気セット割は、契約する電気メニューによって次の2種類に分かれます。
| 契約する電気メニュー | 割引の名前 | 割引の中身 |
|---|---|---|
| 基本プラン | 定率B | 基本料金と電力量料金の合計(税込)の0.5% |
| ずっとも電気3 | 定額A | 基本料金から月275円(税込) |
この2つが並ぶ金額を出すと、感覚のズレがはっきりします。275円を0.5%で割ると55,000円。つまり、電気の基本料金と電力量料金の合計が月55,000円に届いてはじめて、定率0.5%が定額275円に追いつきます。
| 月の電気代(基本+電力量) | 定率B(0.5%) | 定額A(275円) | 差 |
|---|---|---|---|
| 6,000円 | 30円 | 275円 | 定額Aが245円多い |
| 10,000円 | 50円 | 275円 | 定額Aが225円多い |
| 20,000円 | 100円 | 275円 | 定額Aが175円多い |
| 55,000円 | 275円 | 275円 | 並ぶ |
一般的な家庭の電気代は月1万円前後です。その水準では定率0.5%の割引は月50円ほどにしかなりません。セット割という言葉の響きだけで決めず、自分の使用量でいくらになるかを掛け算してから選んでください。なお割引の適用には、ガスと電気の使用場所と契約者が同じで、料金を合算して支払えることが条件になります。
新規申し込みで電気の基本料金が1か月無料になる特典もありますが、こちらは需給開始日がお申し込みから6か月以内であることなどの条件があり、終了する場合もあります。一度きりの特典より、毎月効く単価とプランのほうが金額としては大きくなります。
よくある質問
Q. ガスの開栓に本人が立ち会えません。どうすればよいですか。
A. 代理の人でも立会いは可能です。マンションの管理人や大家など、事業者からの安全に関する説明を受け取って伝えられる人であれば問題ありません。申し込みのときに立会者の名前と連絡先を伝えます。作業日時や立会者は、申し込みのあとでも変更できます。
Q. 旧居の電気を止める手続きを忘れました。
A. 気づいた時点ですぐ連絡してください。タイミングによっては当日対応できる場合があります。退去のときはアンペアブレーカーを切っておくのが基本です。水道も同様で、使用中止の届け出がないと、使っていなくても基本料金がかかり続けます。
Q. プロパンガスの物件でも手続きは同じですか。
A. 立会いが要る点は同じですが、申し込み先が違います。プロパンガスは物件ごとに供給する販売店が決まっていることが多く、大家や管理会社に確認して指定の販売店へ連絡します。都市ガス会社のWebフォームからは手続きできません。料金体系も会社ごとに異なるため、入居前に単価を確認しておくと後で驚かずに済みます。
出典
- 東京ガス「ガス・電気の開始や停止のお手続き(お引越し等のお手続き)」立会い時間帯・手続き期限・混雑時期・必要情報・メーター交換の記載
- 東京都水道局「手続きに際して」使用開始と使用中止の申し込み方法
いずれも2026年8月29日に閲覧して確認しました。立会いの枠や受付時間は事業者と地域によって異なります。契約先の案内を必ず確認してください。
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